Lean Shared
Services
Wir unterstützen Organisationen dabei, ihre Shared Services schlank, skalierbar und wertorientiert neu auszurichten – und so die Brücke zwischen strategischen Geschäftsanforderungen und operativer Exzellenz zu schlagen.
Vom Dienstleister zum strategischen Partner
Shared Services sollten mehr leisten als nur Kosten zu senken – sie sollten Agilität und Qualität im Unternehmen fördern. Wir begleiten Organisationen bei der Transformation ihrer Service-Landschaft hin zu effizienten, ergebnisorientierten und zukunftsfähigen Strukturen – und arbeiten dabei eng mit den operativen Teams zusammen, um eine praxisnahe und nachhaltige Umsetzung sicherzustellen.
Geschäftsorientierte Servicegestaltung
Wir richten Shared Services konsequent an den Unternehmenszielen aus – für relevante, leistungsstarke und anpassungsfähige Services.
Schlanke und skalierbare Betriebsmodelle
Wir gestalten effiziente, modulare Service-Modelle, die Komplexität reduzieren, Verschwendung vermeiden und mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
Kontinuierliche Verbesserung & Befähigung
Wir fördern eine Kultur der kontinuierlichen Optimierung und statten Ihre Teams mit dem richtigen Mindset, Werkzeugen und Governance aus, um Verbesserungen eigenständig voranzutreiben.
Services mit Geschäftswert verbinden
Shared Services als echten
Business Enabler nutzen
Indem wir Services gezielt mit Geschäftszielen verknüpfen, machen wir aus Shared Services einen vertrauensvollen Partner – der Schnelligkeit, Transparenz und messbaren Mehrwert liefert, statt nur Backoffice-Leistungen zu erbringen.
Vereinfachen, Standardisieren, Skalieren
Ein stabiles Fundament für Wachstum und Agilität schaffen
Durch Vereinfachung und Standardisierung senken wir manuellen Aufwand und Doppelarbeit – so gewinnen Ihre Teams Freiräume für Innovation, Servicequalität und strategische Aufgaben.
Unser Ansatz & Vorgehen
Lean Transformation von der Strategie bis zur Umsetzung
Wir verbinden strategisches Denken mit pragmatischer Umsetzung, um Ihre Shared Services neu zu gestalten – schlank, effektiv und zukunftsfähig.
Analysieren
Wir bewerten Ihre aktuelle Servicelandschaft, identifizieren Schwachstellen, Nachfragemuster und Erwartungen aus dem Business.
Ausrichten
Gemeinsam mit Fachbereichen und operativen Stakeholdern definieren wir Zielbilder, Rollen und KPIs für zukünftige Services.
Gestalten & Verschlanken
Wir entwickeln schlanke Serviceprozesse, schaffen klare Schnittstellen und führen skalierbare, standardisierte Modelle ein.
Umsetzen & Weiterentwickeln
Wir begleiten die Umsetzung mit Trainings, Governance-Strukturen und kontinuierlichen Verbesserungszyklen – für langfristigen Erfolg.
